Örgütsel Sessizlik ile Kişilik Tipolojileri Arasındaki İlişki Pegem Yayınları

 Dr. Sevtap SARIOĞLU UĞUR, Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi`nde
İşletme lisans eğitimini; İnönü Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yönetim
ve Organizasyon alanında yüksek lisans ve doktora eğitimini tamamlamıştır.
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi`nde Felsefe eğitimi almaya devam
etmektedir. 2004-2017 yıllarında Cumhuriyet Üniversitesi Suşehri Timur
Karabal MYO İşletme Bölümü`nde öğretim görevlisi olarak çalıştı. 2017
yılından itibaren Uşak Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme
Anabilim Dalı Yönetim ve Organizasyon bilim dalında doktor öğretim üyesi
olarak çalışmaktadır. Yazarın çalışma alanları; örgütsel davranış, yönetim
ve organizasyon, liderlik, insan kaynakları ve altdalları olup ilgili alanlarda
Örgütsel sessizlik tıpkı örgütsel vatandaşlık, örgütsel öğrenme, örgütsel
değişim gibi örgütsel davranış konularından biridir. Örgütlerde davranışsal
durumların pek çok farklı sebebi olmakla birlikte esasen bu davranışları
gerçekleştiren örgüt çalışanlarının sahip oldukları kişilik özellikleridir. Zira
örgütlerde aynı olay karşısında bir çalışan son derece sakin bir davranış
sergilerken başka bir çalışan son derece heyecanlı bir davranış sergileyebilir.
Bu çalışmanın amacı, çalışanların kişilik tipolojilerine göre sessizlik algısının
değişebileceğini ortaya çıkarmaktır. Ayrıca örgütsel sessizlik konusunun
son dönemlerde öneminin artmasına rağmen yerli literatüre bakıldığında
henüz yeterli sayıda kitap çalışmasının olmadığı ve bu noktada da faydalı
olacağı düşüncesi bu kitabın yazılmasında önemli bir etken olmuştur.
çeşitli bilimsel çalışmaları mevcuttur.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.