Ombudsman Seçkin Yayınevi

Günümüzde ombudsman kavramı İsveç ile özdeşleşmiştir. İsveç'te ortaya çıkışından sonra, önce İskandinavya'da, daha sonra da siyasal dönüşümlere paralel olarak pek çok ülkede uygulamaya geçirilen ombudsman, farklı modeller şeklinde yaygınlaşmıştır. İki temel model henüz İskandinavya dışına yayılmadan önce belirginlik kazanmıştır.

Ombudsman kurumu genellikle İsveç ile anılmakla birlikte, kamu kurumunu denetleyen Danimarka modeli, soruşturmacı olarak kamu görevlisini denetleyen İsveç modeline göre daha çok kabul görmüştür. Kitapta ele alınan temel konu ise, ülkemizde genelde dikkate alınmayan bu iki model ayrımıdır.

Kitap, ülkemizde Kamu Denetçiliği Kurumu oluşturulmadan önce Danimarka ve İsveç'te yürütülmüş bir araştırmanın sonuçlarını içermektedir. Ombudsman kurumunun anayurdundaki siyasal ve yönetsel çevresi içinde bir çözümlemesi sunulmaktadır. Araştırma sonuçları doğrultusunda ülkemizde Kamu Denetçiliği Kurumu ile ilgili değerlendirmelere de yer verilmiştir.

Kitapta Bulunan Konu Başlıkları

-Genel Olarak Denetim Kavramı ve Ombudsman
-Kamu Yönetiminde Denetim
-Hak Arama Özgürlüğü
-Ombudsman Kurumunun Tarihsel Gelişimi
-Farklı Ülke Ombudsman Uygulamaları, Ombudsman Modelleri
-Ombudsman Denetiminin Özellikleri, Etkinliği, İşlevleri
-İskandinav Yönetim Yapıları ve Kamu Yönetiminin Denetimi
-İskandinav Ombudsman Modelleri: İsveç ve Danimarka Ombudsman Kurumları Saha Araştırması
-Gelişmekte Olan Ülkelerde Ombudsman Kurumları
-Türkiye'de Ombudsman
-2010 Anayasa Değişiklikleri ve Kamu Denetçiliği Kurumu
-6328 Sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu
(Tanıtım Bülteninden)

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.