KitapSeç | 9,9 |
En geç 20 Ekim Pazar gününe kadar |
|
|||||
Satıcı: KitapSeç Satıcı Ünvanı: ADRES7 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi İletişim: Satıcıların iletişim e-posta adresi kitapsec tarafından kayıt altındadır. |
Müşteriniz Ne İster? Timaş Yayınları
İyi bir firmanız var, nitelikli çalışanlara ve iş disiplinine sahipsiniz, gece gündüz çalışıyorsunuz, orijinal fikirleriniz var ve bunları hayata geçiriyorsunuz ama bir şeyler hep yanlış gidiyor sanki. Bir yandan aksaklıklar, diğer yandan hesapta olmayan harcamalar işleri sürekli olarak sekteye uğratıyor olabilir. Firmanızda iş yönetimi ile alakalı sıkıntı yaşıyor veya müşterilerinizle istediğiniz diyaloğu bir türlü sağlayamıyor olabilirsiniz. Ya da ürün ve hizmetlerinizi müşterilerinize tam olarak anlatamadığınızı düşünüyorsunuz.
Belki de artık meseleye “müşterinizin” gözüyle bakmanın zamanı gelmiştir.
Firmaların sürekli olarak peşinde koştuğu ve bu alana büyük yatırımlar yaptığı yegâne konulardan biri de daha nitelikli bir iş yönetimini hayata geçirebilmek. Müşteriniz Ne İster? firmanızda gerçekleştireceğiniz yeniliği daha verimli hale getirmek için üç temel meseleye odaklanan bir rehber: Müşteriniz kimdir? Sizden beklentisi tam olarak nedir? Siz onlara ne sunuyorsunuz? Üstelik, yalnızca müşterinizin anlamaya yönelik bir rehber değil, aynı zamanda kendi iş modelinizi, iş süreçlerinizi yönetmek, kurgulamak veya yeniden tasarlamak için hazırlanmış bir kılavuz.
Yöntemleri Coca Cola, Procter and Gamble, Mastercard, LEGO, 3M gibi çokuluslu şirketler tarafından benimsenen ve kitapları otuzdan fazla dile çevrilmiş iş yönetim dâhileri Alex Osterwalder ve Yves Pigneur’den görselliği de ön plana çıkaran bir başvuru kitabı.
1 |
Zengin Baba Yoksul Baba Robert T. Kiyosaki Alfa Yayınları |
345.00 TL
258.75 TL
| 975 adet Satıldı |
2 |
Değişim Sürecinde Türkiye Mahfi Eğilmez Remzi Kitabevi |
220.00 TL
165.00 TL
| 617 adet Satıldı |
3 |
Ekonomide Analiz Remzi Kitabevi |
240.00 TL
180.00 TL
| 380 adet Satıldı |
4 |
Akıllı Yatırımcı Epsilon Yayınları |
575.00 TL
402.50 TL
| 372 adet Satıldı |
5 |
Türkiye Ekonomisi 4T Yayınevi |
300.00 TL
| 345 adet Satıldı |
6 |
Ekonomi 101 Say Yayınları |
250.00 TL
195.00 TL
| 321 adet Satıldı |
7 |
Ekonomi Politikası Remzi Kitabevi |
255.00 TL
191.00 TL
| 292 adet Satıldı |
8 |
Makroekonomi Remzi Kitabevi |
270.00 TL
202.00 TL
| 257 adet Satıldı |
9 |
Mor İnek MediaCat Kitapları |
210.00 TL
172.20 TL
| 242 adet Satıldı |
10 |
Geleceği Yönetmek Elma Yayınevi |
189.00 TL
132.30 TL
| 188 adet Satıldı |