Modern Perakendecilik ve Mağaza Yönetimi Gazi Kitabevi

Perakende sektöründeki temel kavramlar, mağazacılık, satış ve operasyon süreçlerinin yönetimi, görsel düzenleme, çalışma koşulları, satışları ve karlılığı arttırıcı faaliyetler, personel yönetimi, stok yönetimi, mal kabul işlemleri, müşteri ilişkileri yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği uygulamalarıyla sağlıklı çalışma ortamı, iş disiplini, yönetim şekilleri, personel motivasyonunu etkileyecek unsurlar, sektörle ilgili yasal mevzuat ve günlük hayatta gerçekleşen örnek olaylar ile sektörlere göre yapılması gereken uygulamalar kitabın içeriğini oluşturmaktadır. Böylelikle, hem perakende sektöründe kariyer hedefleyen öğrenci ve çalışanlara uygulamaya yönelik eğitim vermek, hem de alışveriş sürecinde nihai tüketicilerin yaşadıklarıyla ilgili bilgilenmelerini sağlamak amaçlanmıştır. Perakende sektöründeki beyaz eşya-elektronik-bilgisayar mağazaları, hazır giyim-moda mağazaları, gıda market-süpermarketler, mobilya-dekorasyon-ev gereçleri mağazaları, yapı malzemeleri mağazaları, kitap-medya-müzik mağazaları, sağlık ürünleri-kozmetik mağazaları, optik-saat-takı-aksesuar mağazaları, oyuncak mağazaları başta olmak üzere diğer mağazalarda da uygulanabilecek bilgilere yer verilmiştir.

Perakende sektöründe nitelikli eleman yetiştirilmesine yönelik ihtiyaçların ve hedeflerin karşılanması ve Türkiye'deki perakende sektörünün gelişimine katkı sağlamak amacıyla yazılan Modern Perakendecilik ve Profesyonel Mağaza Yönetimi kitabı, akademik bilgiden ziyade pratik uygulamaları içermektedir. Perakende sektöründe kariyer hedefleyen, üniversitelerin Perakendecilik ve Mağazacılık bölümlerinde, Ticaret Meslek Liselerinin Pazarlama ve Perakendecilik bölümlerinde okuyan öğrencilerin ve çalışmakta olan satış personellerinin, perakende sektöründe çalışanlarına eğitim veren eğitimcilerin; mağaza yöneticilerinin, bölge müdürü adaylarının; perakende satış yapan tüm işletme sahiplerinin işyerlerinde uygulayabileceği ve işlerinin gelişimine yönelik olarak hazırlanan bu kitabın kariyerinize ışık tutmasını diliyorum. (Tanıtım'dan)

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.