Liderlik Truva Yayınları

Liderin sözlük anlamı yönetimde yetke ve etkisi olan kimse, önder, şeftir. Bir partinin ya da bir örgütün en üst düzeyde yönetimiyle görevli kimsedir. Günümüzde lider tanımı daha geniş anlamları kapsamaktadır. Lider, gücünü belli zaman ve durumlar içinde, ilişkili bulunduğu grubun veya toplumun tutum, davranış ve etkinliklerini değiştirip yönetme yeteneğini gösteren kimsedir.

Yönetici ve lider ayrı kavramlardır. Lider takip edilir, yönetici ise yönetir. Lider, ’doğal olarak’ takip edilirken, yöneticinin kurallarına ’uyulur ‘. Etrafınızdaki yöneticileri şöyle bir inceleyin. Bu yöneticilerin şirket içindeki otoritesini zaman içinde ve şirketin başarısına bağlı olarak kazandıklarını görürsünüz. Bir de sevilen liderlere bakın yöneticilik yetenekleri yeterli olmasa bile çalışanlar/gruplar ve halk onun etrafında kenetlenmiştir. 

Bir yönetici planlama, örgütleme, koordinasyon, yönlendirme ve kontrol faaliyetleri ile ilgilenirken amacı, maliyet etkin çalışılmasını sağlamaktır. Bu süreçte risk almayı sevmezler. 

Lider, şirketin yararına olacak biçimde, kendi sezgilerini izler. Bir lider, yöneticiye oranla, daha güçlü bir duygusal zekâya sahiptir. Çünkü kararlarını, yıllardır söylene gelen doğrulara göre değil, ulusal ve uluslararası ekonomik, siyasi, sosyal, kültürel vb. somut kanıtlara dayanarak alırlar ve bunun sonucu olarak da yenilik yanlısıdırlar. 

Liderlik, başarılı bir yöneticinin sahip olması gereken unsurlardan yalnızca biridir. O nedenle, liderlik ile yöneticilik arasında ayrım yapmak gerekir ama öncelikle liderlik nedir anlamaya çalışalım. 

Liderlik nedir?

Belirli bir amaç için bir araya gelmiş kişilerin oluşturduğu grubun, amaçlarının belirlemesinde ve bu amaca ulaşılabilmesinde grubun en etkin şekilde yönlendirilmesi ve etkilenmesi sürecidir. Dolayısıyla bu süreçte ortak bir amaç ve bu amaca inanmış kişiler olmalıdır. Ortak amacı belirlemek ve bu amaç etrafında insanları birleştirmek ve en etkin şekilde yönlendirmek öyle çok da kolay bir süreç değildir. Bu durumda öncelikle yönetici ve lider kavramlarının doğru anlaşılması gerekir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.