Kuşak Farklılıkları ile Kurumsal İtibar Algısı ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisi Gece Akademi

Bu kitap, İnönü Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü’nde yaptığım doktora tezimin bir ürünü olarak ortaya çıktı. Sözkonusu tez, TRC1 (Gaziantep, Adıyaman, Kilis) organize sanayi bölgelerinde faaliyet gösteren işletmelerdeki Sessiz Kuşak, Bebek Patlaması Kuşağı, X Kuşağı, Y Kuşağı ve Z Kuşağı üyesi farklı kuşak çalışanların kurumsal itibar algıları ile örgütsel özdeşleşme algıları arasındaki ilişkiyi incelediğim bir çalışma olmuştu.

Son yıllarda özellikle bilişim ve iletişim teknolojileri başta olmak üzere tüm alanlarda yaşanan hızlı değişim ve gelişim, işletmelerdeki farklı kuşak çalışanların algı, tutum, beklenti vb. konularında da değişimlere yol açmıştır. Farklı kuşaklara mensup bireylerle çalışan işletmeler, hızlı değişim ve gelişimin yaşandığı böyle bir ortamda, bu farklı kuşaklarla çalışmak ve işbirliği kurarak çalışma süreçleri geliştirmek zorunda kalmıştır. Özellikle mobil teknoloji ile birlikte iş ve işyeri kavramları nitelik değiştirmiş ve “evden çalışma” kavramı hayatımıza girmiştir. Genç kuşak üyelerinin iş yaşamında değişimlere sebep olan teknolojinin içine doğmuş olmaları, teknolojisiz yaşama alışık olmamaları ve teknolojiye bağlı iş yapma becerileri geliştirmeleri elbette bu kuşak üyelerinin iş hayatına girdiğinde getireceği köklü yeniliklerin de sebebi olacaktır. Dolayısıyla, işletmelerin farklı kuşak çalışanlarının beklenti ve özelliklerine göre çalışma koşulları geliştirmeleri gerekmektedir, çünkü ancak bunu sağlayan işletmeler gelecekte ayakta kalabilecektir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.