Kur`an`da İletişim Psikolojisi Gece Kitaplığı

Bu araştırmada, insan ilişkilerinde empati olgusuna işaret eden âyetler üzerinde durulmuştur. Kur’an’ın üzerinde çok durduğu ve birçok âyete konu olan, iletişimin başlatılması ve bitirilmesi yani selâmlaşma meselesi ele alınmıştır. İletişim alanındaki ahlâkî esaslar da Kur’an’ın önemle üzerinde durduğu konulardan birisidir. Bu araştırmada, iletişimin kötüye kullanılmasının örneklerinden olan “iftira” ve “gıybet” davranışlarını ele alan âyetler değerlendirilmiştir. Kur’an’da beden dilinin kullanımına dair çok zengin bir alan mevcuttur. Bu araştırmada insanın gülme ve ağlama davranışlarını konu edinen âyetler, iletişimde beden dili açısından incelenmiştir. İletişimin başlatıcısı, mesajı gönderen durumundaki “kaynak” ve kaynağın özellikleri, Kur’an’da çok önemli bir yer tutar. İletişimde kaynağın güvenilirliği, saygınlığı, tanınırlığı, çekiciliği, güç sahibi oluşu, düzlem ve rolüne uygun davranıyor olması, mesajı etkin bir şekilde kodlama yapabilmesi gibi birçok özellik, Kur’an’da doğrudan veya dolaylı olarak yer alır. Kur’an’da kaynağın özelliklerine işaret ettiği anlaşılan âyetler konu bütünlüğü içerisinde bu araştırmada değerlendirilmiştir. İletişimin önemli konularından birisi, iletişim engelleridir. İletişimi engelleyen birçok faktör içerisinde “gürültü”, bu araştırmada incelenmiştir. Zira Kur’an da “gürültü”yü iletişim engellerinden birisi olarak göstermiştir. 

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.