Kültürün Şifresi Daniel Coyle Buzdağı Yayınevi

2 + 2 = 30
30 + 30 = 20

Yukarıdaki ifadelerde bir yanlışlık olduğuna adınız gibi eminsiniz, değil mi? Peki, söz konusu ekip performansıysa bu ifadeler tamamen gerçek desek, inanır mısınız?

Yakın zamanda bir deney yapıldı. Anaokulu öğrencileri, işletme yüksek lisans öğrencileri ve CEO’lar bire bir aynı görevi yerine getirmek için yarıştılar. Sizce kim kazandı?

Anaokulu öğrencilerinin kendilerinden oldukça büyük yaştaki diğer iki grubun çok gerisinde kaldığını düşünüyorsanız yalnız değilsiniz. Ama yanılıyorsunuz. Hem de çok. Çünkü anaokulu öğrencilerinden oluşan grup yarışmayı kazanmakla kalmadı. Aynı zamanda CEO’lardan oluşan ekibe de yüksek lisans öğrencilerinden oluşan ekibe de fark attı.

İyi de bu nasıl mümkün olabildi? 2 + 2 nasıl 30’a eşit oldu ve 30 + 30 nasıl sadece 20 yapabildi? İşin sırrı ekip kültüründe.

İster birkaç kişiden oluşan küçük bir ekip olun isterse milyonlarca kişiden oluşan koca bir ülke sonuç hep aynıdır. Ekip, şirket, organizasyon ya da ülke, kendini oluşturan bireylere üç mesajı verebiliyorsa o grup, kendini oluşturan bireylerin yeterliliklerinin toplamının çok üstünde bir performans sergiler. Yani 2 + 2, 30 eder. Bu üç mesaj verilmediğinde ise isterseniz rüya takımı bir araya getirin sonuç hep hüsran olur.

Kültürün Şifresi size bu üç mesajın ne olduğunu, üç mesajın alt mesajlarının neler olduğunu anlatıyor. Üst düzey performans gösteren şirket ve grupların bunu nasıl başardığını anlatıyor. Ve elbette kendi ekibinizde bunu nasıl başaracağınızı gösteriyor.

“Yıllardır birinin bu kitabı yazmasını bekliyordum. Hayal ettiğim kitap oldukça sıra dışı ve olağanüstüydü. Fakat bu hayal ettiğimden bile mükemmel bir kitap... Kültürün Şifresi kültür hakkındaki diğer tüm kitapları cebinden çıkarır. Hemen okumalısınız.”

- Adam Grant, Orijinaller kitabının yazarı

“Her sayfada derin fikirler, çalışma şekliniz ile liderlik etme biçiminizi değiştirecek hikâyeler var. Şiddetle tavsiye ediyorum. Acilen okumalısınız.”

- Seth Godin, Takım Oyunu kitabının yazarı

“Başarılı grupların nasıl çalıştığını öğrenmek istiyorsanız Kültürün Şifresi kitabından daha önemli bir rehber bulamazsınız. Bu kitap hem işleyişin iç yüzünü anlama hem de uygulamaya dönüklük açısından harika.”

- Charles Duhigg, Alışkanlıkların Gücü kitabının yazarı

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.