Kültürler Arası Farklılıkların Yönetimi Kariyer Yayınları,

Kültürlerin yoğun bir biçimde kaynaştığı ve çatıştığı, örtüştüğü ve ayrıştığı bir dünyadayız. Birbirinden farklı uluslar, diller, dinler, değerler, cinsiyetler ve kuşaklar arasında dolaşıyoruz. Birbirimizi anladığımızda, anlaştığımızda güven ve huzur, anlayıp anlaşamadığımızda da gerilim ve çatışmalar yaşıyoruz. Kültürler arası farklılıklar, kabul edildiğinde ve doğru değerlendirildiğinde insanların, organizasyonların ve toplumların güvenliğini, refahını ve büyümesini sağlar. Farklılıklar; zenginliktir, güçtür, gelişme ve geleceğin güvencesidir. Buna karşın, farklılıkların önyargıların, ayırımcılığın, gerilimlerin, açık ya da gizli çoğu çatışmanın nedeni olduğu da açıktır. Önemli olan farklılıklara nasıl yaklaşıldığıdır. Bu kitap, kültürler arası farklılıkların kaynaklarını, süreçlerini ve sonuçlarını ele almakta; bu farklılıkların insanları ve toplumları çatışmaya değil ortak sahiplenmeye götürecek şekilde yönetilmesinin önemine dikkat çekmektedir. Prof. Dr. İsmet Barutçugil, bu kitapla bireysel, kurumsal ve toplumsal değişimi olumlu yönde destekleyecek bir farklılıklar yönetimi anlayışının oluşmasına ve yerleşmesine katkıda bulunmayı amaçlamaktadır. İçinde yaşadığımız dünyayı daha iyi anlamak, sorunlarla daha kolay baş etmek, fırsat ve olanaklardan daha fazla yararlanmak için bu kitapta kolay anlaşılır ve uygulanabilir fikirler ve bilgiler bulacaksınız.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.