Satıcı Puanı: 9,3
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.
Tüm satıcılarımız Kitapseç hizmet standartlarını garanti eder.
Ücretsiz İade
Hızlı Teslimat
Müşteri Desteği
Satıcı: Kutlu Yayınevi Satıcı Ünvanı: Kutlu Yayınevi Basım Yayım Dağıtım Limited Şirketi İletişim: Satıcıların iletişim e-posta adresi kitapsec tarafından kayıt altındadır.
tarafından gönderilecektir.
Feridun Bey yanımıza geldi. Başımı okşarken; “Aylardır Cahide’nin akan göz yaşlarına ortak oldun Ömer. Kardeş olmak bunu gerektirir. O küçücük yüreğindeki kardeş sevgisi hiçbir zaman eksilmesin.” dedi.
Bir süre kardeşimin yanında kaldım. Minicik eliyle elimi tuttu ve hiç bırakmadı. Ayrılma vakti geldi ve ben yine göz yaşlarıma engel olamadım. Feridun Bey, Cahide’yi sık sık görmeye gelebileceğimi söyledi. Büyükbabam da bana söz verdi. Çünkü öğretmeni de Cahide’nin ilk kez bugün gülümsediğini söyledi. Ben ise o an kardeşimde annemin o sıcacık gülüşünü hissediyordum.
Kardeşimden büyük bir hüzünle ayrıldım, lakin bir gün hiç ayrılmamak üzere kavuşacağımızı, kardeşimin tekrardan konuşacağını ve birlikte güzel vakitler geçireceğimizi düşünüyordum. Bunu düşünürken annemin şu sözü aklıma geldi;
‘Cahide senin diğer bir yarın. Sen onun ağabeysisin. Her düştüğünde onu kaldır tatlım. Ona şefkatle yaklaş, onu hep sev. Varlığını ona hissettir ve her daim onun yanında ol!’
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.
Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.
Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.
Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.
Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.
Bu Ürüne Bakanlar Bunlarada Baktı
1
tuğrul ve çağrı, iki yetim kılıç, emirhan kalhan, kutlu yayınevi Emirhan Kalhan