Kriz Yönetimi Litera Türk Yayınları

Elinizde bulunan eser, Türkiye'nin dört biryanındaki üniversiteler bünyesinde akademik faaliyetlerini sürdüren, alanında uzman akademisyenlerin katkılarıyla hazırlandı. Uzun soluklu, titiz ve özverili bir çalışmanın ürünü olarak hayat buldu. İlk olarak, çok yönlü editöryel incelemeye tabi tutuldu, ardından da bununla yetinilmeyerek oluşturulan yayın kurulunca bilimsel kriterler açısından tekrar bir değerlendirmeden geçirilmek suretiyle son şeklini aldı.

Krize ve kriz yönetimine iletişimsel temelde çözüm odaklı stratejik yaklaşımlar sergileme iddiası taşıyor. Yazarlar bölümleri kaleme alırken, kendi uzmanlık alanları doğrultusunda krizi ve kriz yönetimini değerlendirerek etkileşimsel bir bakış açısıyla çözümler ve görüşler ortaya koyuyor. Krizin ve kriz yönetiminin çok boyutluluğunun farkındalığı içerisinde, gerek krize gerekse kriz yönetimine farklı perspektiflerden bakabilme gayreti kitabın genel dokusunda hissediliyor.

Konuyla ilgili akademisyenlerin, lisans ve lisansüstü öğrencilerin yanı sıra, farklı sektörel yapılar içerisinde faaliyet gösteren uygulayıcılar için de çok yönlü ve nitelikli katkılar sağlayabilecek bilgiler içeriyor. Kriz öncesinde yapılacak hazırlıklardan, krizin yaşanmasıyla devreye sokulacak planlara, sonrasında gerçekleştirilecek strateji ve uygulamalara dek her dönemin kendine özgü gereklerini de göz ardı etmeksizin getirilen yaklaşımlar, merak uyandırıcı, düşündürücü ve çıkarsama yapmaya yönlendirici bir işlev üstleniyor. Sahip olduğu tüm bu özellikleriyle de kriz yönetimi alanıyla ilgili bir boşluğu doldurma, literatüre katkıda bulunma potansiyeli taşıyor.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.