Karar verme, insanoğlunun gerek içinde bulunduğu konum gereği yönetsel ve/veya eylemsel olarak gerekse bireysel olarak sürekli olarak karşı karşıya kaldığı önemli bir eylem biçimidir. Ortaya konulacak aksiyon ve alınacak karar beraberinde pek çok farklı bileşeni veya eylemi de önemli seviyede etkileyecektir. Bu anlamda karar verme sürecinin bütünsel bir yapıda ele alınıp, sistematik olarak modellenmesi ve analitik olarak değerlendirilip tecrübe ile irdelenmesi büyük önem arz etmektedir. Ele alınan problemin büyüklük ve etkisine göre karar sürecinin de önemi ortaya çıkmaktadır.

Bu anlamda karar sürecinin dikkatli bir şekilde irdelenmesi büyük önem arz etmektedir. Bu kapsam çerçevesinde bu kitap içerisinde karar verme sürecinin analiz edilmesi, etkileyen parametrelerin durumuna göre ne tür karar verme yaklaşımlarının uygulanabileceğinin belirlenmesi ve irdelenmesi amaçlanmaktadır. Bu amaçla gerek karmaşık yönetsel veya mühendislik problemlerinin gerekse bireysel kararların nasıl irdelenmesi ve ne şekilde ele alınarak çözülmesi gerektiği uygun analitik yöntemlerle analiz edilmiş ve örnek uygulamalarla desteklenmiştir.

Bu anlamda, kitabın karar süreçlerinde yer alacak olan tüm bireylerin yardımcı bir kaynağı olacağı ve örnek uygulamalarla günlük hayat için destek sağlayacağı bir başvuru kaynağı olmasını ümit etmekteyiz. Karar Analizi ve Yaklaşımları üzerine çalışmayı düşünen tüm akademisyen ve öğrencilere de teorik anlamda katkı sağlayacağını düşünüyoruz.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.