Ülkemiz elektrik piyasası, Avrupa Birliği yönergeleri doğrultusunda 2001 yılından bu yana ciddi bir değişimin tesiri altında kalmaya başlamıştır. Önceden olduğu gibi bu dönemde de piyasa içerisindeki özel hukuk rejimine tabi olan bir kısım ilişkiler, aynı zamanda kamu hizmeti niteliklerini taşıyor olmaları sebebiyle karma bir hukuki rejimin etkisi altındadırlar. Diğer yandan söz konusu alanın, hizmetlerde sürekliliği ve düzenliliği sağlayabilmek adına çoğunlukla ikincil mevzuat ile düzenlenmesi, özel hukuk sistematiğinden kopması sonucunu beraberinde getirmiş ve tüketenlerle enerji ürününü veya şebeke hizmetini arz edenler arasındaki uyuşmazlıklara uygulanacak hukuk kurallarında bu bütünlüğün sağlanması, içtihatlarla temin edilmeye çalışılmıştır.

Bu çalışmamızda kaçak elektrik enerjisi tüketimi uyuşmazlıkları ve usulsüz elektrik enerjisi tüketimi, özel bir hukuki menfaatin sağlanmasına hizmet eden ve özgün bir hukuk alanı yaratan ikincil mevzuat hükümleri de göz ardı edilmeden irdelenmeye çalışılmıştır. Bütün unsurlarıyla eylem biçimleri, tespiti ve sonuçları, değişen piyasa şartlarında ortaya çıkan sözleşmeler ilişkisinin uyuşmazlıklara uygulanacak hukukun karakterine etkisi incelenmeye; hukuki ve cezai sorumluluğa uygulanacak maddi ve usul hukuku kuralları ortaya konulmaya çalışılmıştır. Son olarak ta yeni dönemde konuya dair getirilen başlıca ikincil mevzuat metinleri, çalışmanın sonuna eklenmiştir. Böylelikle bir sorumluluk alanı doğuran kaçak elektrik enerjisi tüketimi uyuşmazlıkları bakımından, bütün yönlerinin bir arada ele alındığı, uygulamaya yönelik bir kaynak ihtiyacının giderilmesi arzu edilmiştir.

Konu Başlıkları
Sorumluluk Tutarının Hesaplanması
Ödeme ve Faturaya İtiraz
Haksız Fiil Sorumluluğu ve Akdi Sorumluluk
İspat ve Deliller
Arabuluculuk

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.