İşletmeler İçin Sosyal Medyanın Yasal Riskleri Adalet Yayınevi

İletişim ve teknolojide hızlı yaşanan gelişmeler çerçevesinde, sosyal medya pazarlamasında çok ciddi biçimde yasal riskler ortaya çıkmaktadır. Sosyal medya pazarlamasındaki yasal riskler pazarlama iletişimi (aldatıcı reklam ve haksız uygulamalar gibi), tavsiye ve referanslar, işçi ve işverenler, fikri mülkiyet (telif hakkı ve ticari marka ihlali gibi), gizlilik ve güvenlik, e-keşif, sosyal medyadaki promosyonlar ile ilgili durumlarda kendisini göstermektedir. Bu kapsamda yedi konu ele alınarak örneklerle birlikte incelenmiş ve Türkiye’deki internet ve e-ticaret ile ilgili yasal düzenlemeler ele alınarak sosyal medya için bir kılavuz hazırlanmıştır.
Kitap iki ana bölümden oluşmaktadır. Birinci ana bölümde İşletmeler İçin Sosyal Medyanın Yasal Riskleri başlığı altında yedi alt başlık ele alınmıştır. Bu ana bölüm, yurtdışındaki, özellikle de, ABD’deki işletme bakış açısıyla sosyal medyaya ilişkin yönetmelik, kanun ve düzenlemeler dikkate alınarak örneklerle ortaya konulmuştur. İkinci ana bölüm ise Türkiye’deki İnternet ve E-ticaret İle İlgili Yasal Düzenlemeler Ve Sosyal Medya İçin Kılavuz Önerisi başlığı altında ele alınmıştır. Yapılan araştırmalar doğrultusunda Türkiye’de işletme bakış açısıyla doğrudan sosyal medyaya ilişkin düzenlemelere rastlanmadığı ve örnekleri bulunamadığı için bu ana bölümde, Türkiye’deki internet ve e-ticarete ilişkin kanun, yönetmelik ve düzenlemeler ışığında sosyal medya için bir kılavuz hazırlanmıştır.
Bu kitapla sosyal medya pazarlaması gerçekleştiren işletmelerin karşılaşacakları hukuki problemleri değerlendirerek kendileri için bir sosyal medya politikası oluşturmalarının önünün açılmasına çalışılmakla birlikte, sosyal medya ortamında mevcut kanunları uygulamanın zorluğu ve karmaşıklığından dolayı geleneksel hukuk sistemini zorlayan bu yeni medya ortamı için sosyal medyaya ilişkin hukuki düzenlemeler ve denetimler açısından hukukçuların faydalanacağı bir kılavuz ortaya konulması amaçlanmaktadır.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.