İşletmede Yönetim ve Fonksiyon Düzeyinde Strateji Siyasal Kitabevi
Hayatın akışının bir sonucu olarak, insanlar gibi, organizasyonlar da sürekli beklenmeyen
durumlarla karşı karşıya kalırlar. Bazı beklenmeyen durumlar sadece belirli endüstriler veya
belirli işletmeler üzerinde etkili olurlar. Tüm dünyayı etkisi altına alan pandemi ya da küresel
veya bölgesel etkilere sahip ekonomik ve siyasi krizler ise daha büyük çaplı beklenmeyen
durumlardır. Amaçlara ulaşabilmek için:
(1)sadece bakılan yeri değil, diğer tarafları da görebilmek,
(2)yaşamın çevremizle sınırlı olmadığını anlamak,
(3)hayat devam ederken iyi ya da kötü tüm koşulların değişebileceğini göz önünde
bulundurmak,
(4)değişen koşullardan olumsuz etkilenmemek için önlem almak gerekir.
Bu, stratejik yönetim felsefesidir. Stratejiler, tüm organizasyonu kapsayacak düzeyde ve
birimleri kapsayacak düzeyde ayrı ayrı oluşturulur. Tüm stratejiler oluşturulurken rastgele
tahminler yerine rasyonel ve bilimsel istatistiki veriler kullanılır.
Organizasyonların varlığını sürdürebilmesi, beklenmeyen durumlar karşısında doğru stratejileri
uygulayabilmesine, yani beklenmeyen durumları beklemelerine bağlıdır.
Dr. Erhan Uslu
İade Şartları
Değerli Müşterilerimiz;
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.
Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.
-
Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.
-
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
-
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
-
Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
-
Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
-
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
-
İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
-
Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
-
İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
-
İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.
-
Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.
-
Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.