İş Sürekliliği Yönetimi -Stratejik Bir Değerlendirme Türkmen Kitabevi

İş Sürekliliği Yönetimi (Business Continuity Management) günümüzde tüm kuruluşları yakından ilgilendiren konuların başında gelmektedir. Durum sadece özel sektör kuruluşları açısından değil, kamu kuruluşları açısından da geçerli olmaktadır. Amaç, kuruluşun ve süreçlerin sürekliliğini sağlamak yani kuruluşun varlığını sağlıklı biçimde devam ettirecek stratejilerin ortaya konulmasını sağlamaktır.
İş sürekliliğinin önemi,, yakın dönemde yaşanan felaketlerle giderek daha fazla hissedilmeye başlansa da, kesintilerin kuruluşların faaliyetlerine olan etkisi sürekli gündemde olan bir konu olmuştur. Nedeni her ne olursa olsun, faaliyetleri kesintiye uğrayan bir kuruluş, kendisine bağlı olarak çalışan diğer kuruluşları da etkilemeye başlamış ve bir zincir reaksiyonu oluşturmuştur. Günümüzde giderek yakınsayan kuruluşlar, birbirlerinin faaliyetlerine daha fazla bağlanmaya ve bu zincirdeki yerlerine göre aksamaya veya kesintiye olan tahammülleri de giderek azalmaya başlamıştır.
Bu kitabın amacı, İş Sürekliliği Yönetimi konusunu;
- Risk Yönetimi
- İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
- İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Standartları
- Ülkemizdeki Uygulamalar ve Mevzuat
kapsamında incelemek ve gerek kamu ve gerekse özel sektör kuruluşlarının yöneticilerine stratejik bir değerlendirme yapabilmektir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.