İnternette Pazarlama Beta Yayınları

Günümüzde pazarlama alanında hem teorik hem de uygulama anlamında çok ciddi değişimler ve yenilikler yaşanmaktadır. Diğer taraftan internet ve internet teknolojileri alanında da çok yoğun değişimlerin yaşandığı görülmektedir. Bu bağlamda kitabın yeni baskısına giderken bu zorluklarla birlikte, ilk baskı sonrası gelen öneriler de dikkate alınarak kitabın içeriğinde hem yenilikler olmuş hem de güncellemeler yapılmış.

Kitap içerik olarak on iki bolüm olarak planlanmış. Güncel konular bağlamında ilk olarak internetin gelişimi ve bir pazarlama aracı olarak kullanımı, internette pazarlama kavramı ve kapsamı ve internette pazarlama konusundaki güncel konular, internette değişen çevre etik, güven ve mahremiyet, internette pazarlama bilgi sistemi ve pazarlama araştırması, internette tüketici davranışları ve müşteri ilişkileri yönetimi, internette pazar bölümlendirme, hedef pazar seçimi ve konumlandırma ve internette pazarlama karması unsurları ile birlikte daha da güncel bir konu olan sosyal medya pazarlaması ele alınmış.

(Önsözden)

Konu Başlıkları
İnternetin Gelişimi ve Pazarlama Aracı Olarak Kullanımı
İnternette Pazarlamanın Tanımı, Kapsamı ve Gelişimi
İnternette Pazarlamada Değişen Çevre, Etik ve Güven
İnternette Pazarlama Bilgi Sistemi ve Pazarlama Araştırması
İnternette Tüketici Davranışları ve Müşteri İlişkileri Yönetimi
İnternet Ortamında Pazar Bölümlendirme, Hedef Pazar Şeçme ve Konumlandırma
İnternette Pzarlamada Fiyat
İnternette Pazarlamada Tutundurma
İnternette Pazarlamada Dağıtım ve Lojistik
Elektronik Ticaret (E–Ticaret)
Sosyal Medya Pazarlaması

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.