Günümüzde, her zamankinden çok daha çarpıcı bir değişim, gündelik yaşamlarımızı, içinde yaşadığımız kurumları ve bu kurumların işleyişini köklü bir biçimde etkilemektedir. Bu değişime ayak uydurmanın başlıca yolu, güncel kalmaktır. Dolayısıyla da bu değişimden en fazla etkilenen örgütler de güncel kalmak durumundadırlar. İşte insan kaynakları yönetiminin her geçen gün önemi artan 'eğitim ve geliştirme' işlevi, bu gelişmelere ayak uydurmanın bir aracı olduğu için 21. yüzyıl örgütleri açısından stratejik bir konum almaktadır. Bunun en belirgin göstergesi, dünyada şirketlerin artık geleneksel eğitim departmanlarının ötesine uzanan 'şirket akademileri' kurma girişimlerinin yaygınlığıdır.

Bu kitap, öncelikle eğitim ve geliştirme ile ilgili temel kavramları tartışmakla akademik bir temel sunarken bir yandan da eğitim sürecinin dört adımını mümkün olduğunca anlaşılır bir dille ve çok sayıda örnek form aracılığıyla ortaya koyarak pratik kullanıcılar için bir rehber olma çabasındadır. Dolayısıyla kitap, hem bu dersin öğrencileri ve ders koordinatörleri için temel bir kaynak, hem de pratik kullanıcılar için bir rehber olarak kullanılabilir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.