İletişim Sanattır Beta Yayınları

Günümüz iş ve eğitim dünyasında en önemli unsurların başında iletişim gelmektedir.

Öyle ki; etkili ve kaliteli iletişim, bizler için en önemli ihtiyaç olmasına rağmen; belki de kalite ve nitelik bakımından en düşük seviyelerde yer alan bir trend izlemektedir.

Bununla beraber, yine eğitim ve iş dünyasının en büyük ihtiyacı olan; topluluğa hitap edebilme becerisi yüksek insanların azlığı, kişisel imaj bakımından profesyonellik seviyesi düşük profesyonellerin var olması ve özgüven enerjisi olmayan ve motivasyonu düşük gençlerimiz ve iş dünyası mensubu insanlarımızın çokluğu; bu kitabın yazılması ihtiyacını doğurmuş.

Ayrıca başarmak konusunda sizi güdüleyecek ve sizlere yepyeni ufuklar açacak olan bu kitap; sosyal medya kullanımlarımızda yaptığımız hatalardan tutun da; hangi rengin, hayatımızda hangi anlama sahip olduğunu dahi ele alıyor.

(Tanıtım Bülteninden)

Konu Başlıkları
Etkili İletişim
Beden Dili ve Kişisel İmaj
Diksiyon–Topluluk Önünde Etkin Konuşma
Başarmanın Yolları
Renkler Bize Ne Anlatıyor?
Etkin Yöneticilik ve Liderlik
İçinizde Açmaya Hazır Tomurcuklar Var
Sosyal Medya

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.