İhracat Performansı Ahmet Songur Hiperlink Yayınları

Makro açıdan, ülke kalkınması ve refahının gelişiminde; mikro açıdan işletme iş sistemi ve rekabetinde temel belirleyici olan ihracat performansı, evrimin güçlü bir şekilde sürdürmektedir. Bugün, birçok ülke “ihracat odaklı büyüme stratejileri” öncülüğünde ekonomilerini düzenlemekte ve ilerlemektedir. Özellikle, ihracat, iş riskini yaymak, yüksek gelir ve kar elde etmek, iş teknolojisini ve hizmet kalitesini geliştirmek, üretim kapasitesi ve verimliliğini artırmak kısaca rekabetçi üstünlük için öncelikli bir faaliyet olarak tanımlanmaktadır. İşletmelerin rekabetçi üstünlüğünde ihracat performansı, sürdürülebilirlik için temel kabul edilir. Çoğu ihracat performansına ilişkin yapılan akademik çalışmalar ise “Kaynak tabanlı kuram” üzerine bina edilir. Bu çalışma, “Kaynak tabanlı kuram” bağlamında ihracatçı imalat işletmelerinin kaynak ve yeteneklerinin ihracat performansı üzerindeki bütünleşik etkisini araştırmaya yöneliktir. Daha açık deyişle, çalışmada, Türkiye imalat işletmelerinin deneyimsel kaynakları, ölçek kaynakları ve finansal kaynakları ile bilgisel yetenekleri, müşteri ilişkileri yeteneklerini ve ürün geliştirme yeteneklerinin ihracat performansına pazar payı, kârlılık ve yeni ürün geliri ölçütleri etkisi araştırılmış ve değerlendirilmiştir. Bu bağlamda Türkiye imalat işletmelerinin kaynak ve yeteneklerin ihracat performansına bütünleşik etkisini ölçmek için ISO 500 ihracatçı imalat işletmeleri üzerinde uygulamalı bir çalışma gerçekleştirilmiştir. Çalışma sonuçlarının literatüre, uygulayıcılara ve politika yapıcılara katkılar sağlayacağı düşünülmektedir.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.