İhalelerde Hak Arama Yolları Seçkin Yayınevi

2003 yılında yürürlüğe giren 4734 sayılı Kamu ihale Kanunu ile kamu alımlarında yeni bir dönem başlamıştır. 4734 sayılı Kanun ile getirilen yeniliklerden belki de en önemlisi kamu alımlarını düzenleme ve denetlemekle görevli bağımsız idari otorite olan Kamu ihale Kurumu'nun kurulmasıdır.

İhale sürecindeki idari işlem ve eylemlere karsı başvurular için 4734 sayılı Kanunla özel düzenlemeler getirilmiştir. Genel olarak ihale sürecindeki idari başvuru yolları idareye şikâyet ve Kamu ihale Kurumu'na itirazen şikâyet başvurusudur. Şikâyet ve itirazen şikayet yapılmadan dava açılması mümkün olmamakla birlikte ihalenin iptali gibi durumlarda bazen doğrudan mahkemelerde dava açılması da gerekebilir. Tüm bu süreci açıklayan çalışma, okuyucuların net ve doğru bilgiye kolayca ulaşmasını hedeflemektedir.

Konu Başlıkları
Genel Bilgiler ve Kavramlar
Başvuru Ehliyeti
Başvuru Süreleri
Başvuruların Şekil Unsurları
İdare Tarafından İnceleme
İtirazen Şikayet
İhalenin İptaline Karşı Başvurular
Kısmi Teklifte Başvurular
Çerçeve Anlaşmalarda Başvurular
Dava Süreci
Başvurularda Tebligatlar

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.