ISO 31000 Risk Yönetimi Seçkin Yayıncılık

Risk, insanlığın varoluştan bu güne kadar karşılaştığı bir kavram olarak değerlendirilmektedir. Değişen dinamikler her geçen gün farklı riskleri de beraberinde getirmektedir. İşletmeler de yaşanan bu değişimlerin yarattığı farklı risklerin etkisi altında kalmaktadır. Günümüz işletmelerinin başarısı, farklı risklerin etkin şekilde yönetilmesine ve bu doğrultuda risk yönetim stratejilerinin geliştirilmesine bağlıdır. Ancak etkin bir risk yönetimi, alışılagelen finansal risklerin yanında, karşılaşılabilecek diğer tüm risklere de odaklanmak ile mümkün olmaktadır.

Bu süreçte ISO 31000 Risk Yönetim Sistemi, risk yönetime genel bir yaklaşım getirerek, işletmelerde etkin bir risk yönetimi için uygulanması gereken şartların tanımlandığı ve belgelendirme gerektirmeyen bir standart olarak karşımıza çıkmaktadır. Yaygın olarak kullanılan finansal temelli risk yönetim standartları ve modellerinin aksine ISO 31000 Risk Yönetim Sistemi, büyüklüğü veya faaliyet alanı değişmeksizin tüm kamu, özel sektör ve sivil toplum kuruluşları tarafından kolayca uygulanabilecek bir standarttır.

Bu kitapla, risk yönetimine ilgi duyan tüm tarafları bilgilendirmek ve standardı uygulamak isteyenlere yol gösterici olmak amaçlanmaktadır. Kitapta, risk yönetimine daha genel ve esnek bir yaklaşım getiren ISO 31000 Risk Yönetimi Sistemi standardı genel hatları ile incelenmektedir.

Konu Başlıkları
Risk Kavramı
Risk Yönetimi
ISO 31000: 2009 Risk Yönetimi Standardı ve İçeriği
 

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.