İkinci dünya savaşından sonra hız kazanan seyahatlerin sayısı zaman içinde milyonlarla anılmaya başlamış ve başta Batı Avrupa ülke vatandaşları ile Amerikalılar olmak üzere birçok ülkenin vatandaşı turistik seyahatlerin öznesi, bu ülkeler ise pazar olmaya başlamıştır. Bu bağlamda, 1990’lı yıllardan sonra, Dünya Turizm Örgütü turistik seyahatlere katılanların sayısının ne zaman bir milyara ulaşacağına yönelik tahminlerde bulunmaya başlamıştır. Bugün, turistik seyahatlere katılanların sayısı bir milyarı aşmış ve Türkiye de dâhil olmak üzere turist çeken birçok ülke kitle turizminin sorunları ile karşı karşıya kalmıştır. Bu bağlamda kitle turizmi, uzunca zamandır çok sayıda araştırmacı tarafından tanımlanmaya çalışılan ciddi sorunları da beraberinde getirmiştir. Barcelona gibi şehirlerde yerli halkın son birkaç yıldır özel/yerel yaşam alanlarının daralması ve fiyatlardaki artış gibi nedenlerle turizm karşıtı eylemler yapması bu sorunun boyutunu gözler önüne sermektedir. Görüleceği üzere turizm sorunları, hem akademisyenlerin ve sektördeki uygulamacıların hem de bu hareketlilikte ev sahibi veya ziyaretçi konumunda olan herkesin gündemini meşgul eden bir konuya dönüşmüştür. Dolayısıyla, turizmin sorunları üzerine yapılan araştırmaların sayısında yaşanan artışı, birçok üniversitenin turizm programlarında okutulan "güncel turizm sorunları” isimli dersler takip etmeye başlamıştır.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.