Fısıltı Yönetimi Sistem Yayıncılık

"Bu eseri elinize aldıysanız ya fısıltı kaynağına inecek kadar kararlı ve cesur bir yönetici ya da fısıldayanın ta kendisisiniz!"

İster çalışan, ister yönetici, herkes iş yaşamının bir noktasında fısıldar ve hakkında fısıldanmasına neden olacak kozlar verir. "Fısıltılar anlık hislerin sesidir" diyen, iş dünyasında tecrübeli yazarlar Yasemin Koçak Tezel ve Saygın Tezel, bu eserde, iki ev kadınının beş çayı eşliğinde zararsızca (!) komşularını çekiştirmelerini değil; kurumu zayıflatan, ekip ruhunu öldüren ve bakılması kadar kabul edilmesi de cesaret isteyen fısıltıları ele alıyorlar. Sonuçta da, çalışan, yönetici ve İK üçgenindeki herkesin taşın altına elini sokmasını gerektiren, etkin fısıltı yönetimi çözümlerini okuyucunun dikkatine sunuyorlar.

Çalışma hayatınızda devamlı arkanıza bakma ihtiyacı duyuyorsanız, odanıza geçtiğiniz anda içerdeki şamata sizi rahatsız ediyorsa, yürümeyen işlerin sorumlusunu bir türlü bulamıyorsanız; üstelik mesleki becerilerinizin sürekli tartışıldığı kanaatindeyseniz bu eseri okumanızı tavsiye ederiz. Kim olmaya devam edeceğinize eserin sonunda siz karar vereceksiniz. Bilin ki, bunları ilk yaşayan siz değilsiniz. İster lider, ister yönetici, ister hırslı bir çalışan olun; arkanızdan fısıltı dumanı yükseliyorsa bunları yok etmek sizin elinizdedir!

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.