İletişim bir sanattır ve geleceğe doğru uzanan yolculukta toplumun her kesiminin iletişim sanatını öğrenmesi gerekmektedir. Türkiye'de bu işi en iyi bilen, enerjisi ile bizleri büyüleyen İletişim Gurusu Mehmet Kızıltaş'ın, iletişimin bir sanat olduğunu gösteren bu kitabı çalışanlarımızın büyük beğenisini kazandı. Başta İnsan Kaynakları olmak üzere toplumun tüm kesimleri tarafından başucu kitabı olarak mutlaka okunması gerektiğini düşünüyorum. Okullarda müfredata girmesi gereken bir baş yapıt.
Erhan Özel
Sabancı Holding, Temsa İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı
Engelin sadece insanların önyargısı ve tutumlarından kaynaklandığını, bireylerin yetersizlikleri ile değil, yeterlilikleri ile her alanda değerlendirilmesinin gerekliliğini, gerçek yaşam öykülerini de ekleyerek veren güzel bir çalışma için yazarı kutluyorum.
Prof. Ayşegül Ataman
Kıbrıs Lefke Avrupa Üniversitesi Özel Eğitim Öğretmenliği
Bölüm Başkanı
Değerli Dostum Mehmet Kızıltaş tüm hayatını ayrımcılık ile mücadeleye, toplumsal bilincin ve duyarlılığın gelişmesine adamıştır. Kızıltaş’ın bu nadide eserinde engelli kişilerin eğitim, istihdam ve sosyal hayat sürecinde yaşadığı sorunları ve çözüm önerilerini okuyuculara çok sade bir dille aktarmış, başarılı engelli kişilerin hikayelerine yer vererek hepimize yeni bir bakış açısı kazandırmıştır.
Nigar Evgin
Türkiye Spastik Çocuklar Vakfı – Cerebral Palsy
Türkiye Genel Direktörü
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.
Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.
Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.
Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.
Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.