Endüstri İlişkileri ve Yeni Gelişmeler Aysen Tokol Dora Basım Yayın

Bu kitap; öğrencilere ve endüstri ilişkileri alanına ilgi duyanlara endüstri ilişkileri ile ilgili genel bir bilgi vermek amacıyla hazırlanmış.

Kitap, dört bölümden oluşmuş. İlk bölümde, endüstri ilişkilerinin genel çerçevesi üzerinde durulmuş. İkinci bölümde, endüstri ilişkilerinin kurumsal tarafları olan devlet, işçi ve işveren sendikaları ayrıntılı biçimde incelenmiş. Üçüncü bölümde toplu pazarlık ve toplu iş mücadeleleri konusu ele alınmış. Dördüncü bölümde ise endüstri ilişkilerini etkileyen yeni gelişmelerden bazıları incelenmiş.

Konu Başlıkları

Endüstri İlişkilerinin Genel Çerçevesi: Endüstri İlişkileri ve Çalışma İlişkileri Kavramı, Konusu, Gelişim Süreci
Endüstri İlişkilerinin Tarafları: Devlet, İşçi Sendikaları, İşveren Sendikaları
Toplu Pazarlık, Toplu İş Uyuşmazlıkları ve Çözüm Yolları Mücadeleleri: Toplu Pazarlık, Toplu İş Uyuşmazlıkları ve Çözüm Yolları
Endüstri İlişkilerinde Yeni Gelişmeler: Yeni Teknolojiler, Küreselleşme, Çokuluslu Şirketler, İşgücü Piyasası Esnekliği, İnsan Kaynakları Yönetimi, Sosyal Diyalog

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.