Duygusal zekâyı, duyguları tanıma, anlama, düzenleme, etkili ve üretken bir biçimde kullanma becerisi olarak tanımlayabiliriz. Artık gerek eğitimde, gerek iş dünyasında geleneksel zekâ ölçütü olan IQ yeterli sayılmamaya başlandı. İş başvuruları da dahil pek çok konuda EQ, en az IQ, hatta ondan daha da önemli görülüyor. Şimdiye kadar büyük organizasyonların elinde olan pahalı ve karmaşık EQ ölçme yöntemleri herkesin erişiminde değildi. Nihayet elinizdeki kitapla, Profesör Mark Davis, EQ`yu açık, anlaşılır ve ulaşılır biçimde tanıtıyor. Kitabın içinde yer alan, yazarın özellikle bu kitap için tasarladığı, bireylerin kendi kendilerine rahatça anlayıp uygulayabileceği, karmaşık olmayan testler aracılığıyla, kişiliğinizin güçlü ve zayıf yönlerini şaşırtıcı bir kesinlikle belirleyebileceksiniz. Duygusal yönden güçlü olmanın, önce kendimizin sonra da başkalarının duygularını idare edebilmenin çok önemli olduğu bir toplumsal düzen içinde yaşıyoruz. Daha başarılı ve mutlu bireyler olabilmeniz, toplumda sağlam bir konum elde edebilmeniz, ilişkilerinizi daha sağlıklı düzenleyebilmeniz için duygusal zekânızı geliştirmeniz zorunludur. Kitapta duygusal zekânızı geliştirebilmek için adım adım izleyebileceğiniz, kaydettiğiniz ilerlemeyi ölçebileceğiniz pratik bir rehber de bulacaksınız.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.