Yüzyıllardır tüketiyoruz. Özellikle Sanayi Devrimi sonrası artan üretimle birlikte tüketim hızımız yüzlerce kat arttı. Doğal olarak tüketim tercihlerimiz çok daha karmaşık bir hâl almış durumda. Güncel akademik çalışmaların çoğu tüketim kararlarımızın duygusal birikim ve eğilimlerimiz ile ilişkili olarak ortaya çıktığını savunuyor. Peki bu ilişki neleri kapsıyor? Duygusal dünyamız ve tüketim kararlarımız arasındaki bu ilişkiyi nasıl yorumlamalıyız?

Duygusal dünyamızın davranış ve kararlarımıza etkisi tartışılırken "Duygusal Zeka` konusunun derinlemesine bir incelemeyi hak ettiği gerçeği karşımıza çıkıyor. Başarı ve mutluluğa giden yolda temel bir yetkinlik olarak kabul ettiğimiz Duygusal Zekâ, bireylere sağlıklı bir akıl-duygu koordinasyonu sağlamakla birlikte, onların alternatifleri değerlendirme, empati kurabilme ve duyguları bilgi kaynağı olarak kullanabilme gibi temel beceriler geliştirmesine yardımcı oluyor.

Bu çalışma bireyin aile yaşantısından, mesleki başarısına, duygusal ilişkilerinden sosyal ilişkilerine varana dek birçok alanda başrolde olan Duygusal Zekâ potansiyelinin tüketim kararlarındaki işlevinin ne olduğu sorusundan yola çıktı.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.