Dijital Dönüşüm ve Yenilik Yönetimi İskenderiye Yayınları

Dijitalleşmenin sosyal hayatın vazgeçilmez bir parçası haline gelmesiyle birlikte insan ihtiyaçlarına hizmet edecek ve hayatı kolaylaştıracak arayışlar; eğitim, sağlık, üretim gibi sanayiden hizmet sektörüne kadar her alanda baş göstermiş, yaratılacak fark ve elde edilecek değer bu yaratıcılık sürecini doğru yönetmeyi zorunluluk haline getirmiştir. Büyümenin, varlığını sürdürmenin ve rekabetin en önemli dinamikleri arasında yer alan ‘dijitale yolculuk’, içinde bulunduğumuz çağda ‘dijitalle yolculuk’ olarak şekillenmiş ve yeni bir boyut kazanmıştır.

Dijital dönüşüm; yalnızca yatırım ve yeniliklerin değil aynı zamanda iş modelleri ile iş yapma şekillerinin de dönüşümünü ifade eden kritik süreçlerin toplamıdır. Endüstri 4.0 etkisinin küresel ölçekte hissedildiği günümüzde, işletmelerin atması gereken en önemli adım dijitalleşme ve teknoloji altyapısına yaratıcı biçimde adapte olmaktır. Dijital dönüşüm, hem sistemlerin teknolojiye entegre edildiği bir yapı olması hem de geleneksel düzenden çıkarak hız ve verimliliği arttıracak, içselleştirilmiş yenilikleri yönetme rolüyle, kitlesel iletişimin yaygınlaşması, dijital olgunlaşma, hızlı haberleşme sistemleri sayesinde ortaya çıkan gerçek zamanlı iletişim sürecinin bir parçasıdır.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.