Destinasyon Yönetimi Ve Pazarlaması Yeni Normal Detay Yayıncılık

Turizm, hem gelişmiş hem de gelişmekte olan ülkelerin önde gelen ekonomik sektörlerindendir. Ancak, 2019 Aralık ayında COVID-19 pandemi salgınının Çin’de başlaması turizm sektöründe belirsizlik yaratmıştır. Olumsuz seyahat tavsiyeleri, havalimanların kapatılması, izolasyonlar, karantinalar ve sosyal mesafe önlemleri ve sokağa çıkma kısıtlamaları nedeniyle turizm destinasyonları beklentilerini bilinmeyen bir süreyle ertelediler. Bu nedenle, büyük ve küçük yüz binlerce işletme, dünyanın birçok turizm destinasyonların da turistlere hizmet sunma konusunda üzerlerine düşeni yapamadılar. Bu şartlar altında bile, destinasyon yönetimi ve pazarlamasının anlaşılması için kapsamlı, bütünsel ve sistematik bir yaklaşım gerektirmektedir. Bu yaklaşımla, mevcut COVID-19 pandemisi süresince ve sonrasında, turizm destinasyonları rekabetçi piyasa koşullarını iyi anlamalarına dayalı, etkili ve bütünleştirici destinasyon yönetimi ve pazarlaması stratejileri geliştirmelidirler.

Bu nedenle, Destinasyon Yönetimi ve Pazarlaması: Yeni Normal isimli bu kitap, destinasyon yönetimi ve pazarlaması kavramları ve kapsamı hakkında bütünsel yaklaşım sunmaktadır. Bu bütünsel yaklaşım, sırasıyla destinasyon yönetimi ve pazarlaması kavramları, destinasyon planlaması ve politikası: süreç yaklaşımı, destinasyonlara seyahat motivasyonları, destinasyon kişiliği, destinasyon pazarlamasında deneyimsel tüketim etkisi, destinasyon markalama stratejileri, destinasyon imajının geliştirilmesi, destinasyon pazarlamasında dağıtım kanalları, destinasyon yönetimi ve e-turizm, destinasyon yönetimi ve sosyal medya, etkinlikler ve destinasyon yönetimi, paydaşlarla destinasyon yönetimi, destinasyon temelli kriz yönetimi, destinasyon rekabetçiliği ve sürdürebilirlik, Bodrum ve İstanbul örnek olayları tematik olarak dahil etmiştir

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.