Değişen Yüzüyle Doğrudan Pazarlamada Televizyon Reklamları Akademisyen Kitabevi

Her geçen yıl talebin arttığı internet aracılığıyla satışın/e-ticaretin temelleri doğrudan pazarlamaya dayanır. Doğrudan pazarlama (direct marketing) uzun yıllar farklı reklam araçlarıyla uygulanmış, temel kuralları olan stratejik bir kavramdır.  İlk bölümde, doğrudan pazarlama ile yeni tüketici kavramı, tüketicinin değişen yaşam tarzı, ürün zayiatı (shrinkage), niş pazar ve kitlesel bireyselleştirme ilişkilendirilmiştir.  Çalışmanın ana konusunu ise doğrudan pazarlama televizyon reklamları oluşturmaktadır. Doğrudan pazarlama araçlarından olan TV reklamları, yaratıcılıktan uzak yayınlar olarak görülmüş, akademik olarak da ilgi gösterilmemiştir. Ancak son dönemde bu tür reklamlar yaratıcılığın, ünlülerin ve reklam çekiciliklerinin kullanıldığı yüksek bütçeli TV reklamları haline gelmiştir. Bu reklamlar iki farklı forma sahiptir: Infomercial uygulamalar ve doğrudan tepki televizyon reklamları (direct response TV).
Infomercial uygulamaların tarihsel süreci açıklanmış; günümüzde e-ticaret sitelerinin reklamları olarak yayınlanan doğrudan tepki televizyon reklamları, güncel örneklerden yola çıkılarak sınıflandırılmıştır. Tüketimin arttığı özel dönemlerden biri haline gelen, Black Friday ve Efsane Kasım 2020 döneminde yayınlanan doğrudan tepki TV reklam kampanyaları değerlendirilmiştir. Bu kitapta ayrıca alanda çalışma yapmak isteyen akademisyenlere, araştırma önerileri sunulmuştur.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.