Bu ürün size KitapSeç

KİTAPSEÇ PAZARYERİ Tüm satıcılarımız Kitapseç hizmet standartlarını garanti eder. Ücretsiz İade Hızlı Teslimat Müşteri Desteği

Satıcı: KitapSeç Satıcı Ünvanı: ADRES7 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi İletişim: Satıcıların iletişim e-posta adresi kitapsec tarafından kayıt altındadır.

tarafından gönderilecektir.

Dava Şartı Arabuluculuk Uygulamaları Adalet Yayınevi

Ülkemizde arabuluculuk uygulamaları 07.06.2012 tarih ve 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanununun yürürlüğe girmesi ile başlamıştır. Ancak öncesinde ihtiyari arabuluculuk olarak başlayan arabuluculuk uygulamaları hedeflenen uyuşmazlık çözüm sayılarına ulaşamamıştır. Kıta Avrupası ve Anglo Sakson hukuk sistemlerindeki iyi arabuluculuk uygulamaları dikkate alınarak son yıllarda dava şartı arabuluculuk gündeme gelmiş ve kısa sayılabilecek bir tartışma sürecinden sonra ilk olarak iş uyuşmazlıklarında dava şartı arabuluculuğu düzenleyen 7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanununun ilgili kısımları 01.01.2018 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Kanun yürürlüğe girdikten sonra iş uyuşmazlıklarının çok büyük bir oranda dava şartı arabuluculukla başlayan arabuluculuk süreci sonunda anlaşma ile sonuçlandığı görülmüştür. İş uyuşmazlıklarına ilişkin bu başarılı uygulama, kanun koyucuyu diğer alanlarda da dava şartı arabuluculukla ilgili düzenleme yapma konusunda harekete geçirmiştir.

İş uyuşmazlıklarına ilişkin düzenlemenin yürürlüğe girmesinden bir yıl sonra 7155 sayılı Kanunla Türk Ticaret Kanununa eklemeler yapılarak, ticari davalarda da dava şartı arabuluculuğa ilişkin düzenlemeler yapılmış ve bu hükümler 01.01.2019 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Ticari davalara ilişkin dava şartı arabuluculukla ilgili düzenlemenin yürürlüğe girmesinden sonra dava şartı arabuluculukla ilgili baştan beri mevcut olan tartışmalar ivme kazanmıştır. İş uyuşmazlıklarına ilişkin yaklaşık iki buçuk yıllık, ticari davalarda ise bir buçuk yıllık yargı uygulamaları sonucunda bir kısım tartışmalar halen varlığını devam ettirmekle birlikte önemli bir kısmı yargı kararları ile açıklığa kavuşturulmuştur.

Son olarak 7251 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu İle Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun’un 59. maddesi ile TKHK’na eklenen TKHK’nın 73/A maddesi ile Tüketici Mahkemeleri- 8 Önsöz nin görev alanında kalan bazı uyuşmazlıklar dava şartı arabuluculuk kapsamına dahil edilmiştir.

Bu çalışmamızda; değişik yer bölge adliye mahkemeleri kararları ve Yargıtay kararları taranarak uygulayıcılara yardımcı kaynak oluşturulması amaçlanmıştır. Tartışmalara ışık tutması açısından yargı kararları ile birlikte doktrin görüşlerinden de yararlanılmıştır.

Çalışmamızın iş uyuşmazlıklarında dava şartı arabuluculuk ve uygulamaları kısmı İzzet Yeşilkaya, diğer kısımları ise İlker Koçyiğit tarafından kaleme alınmıştır.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.