Bu ürün size KitapSeç

KİTAPSEÇ PAZARYERİ Tüm satıcılarımız Kitapseç hizmet standartlarını garanti eder. Ücretsiz İade Hızlı Teslimat Müşteri Desteği

Satıcı: KitapSeç Satıcı Ünvanı: ADRES7 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi İletişim: Satıcıların iletişim e-posta adresi kitapsec tarafından kayıt altındadır.

tarafından gönderilecektir.

Çocuk ve Ergenle Doğru İletişim Ekinoks Yayınları

Her insanın, hatta her canlının olaylara kendine özgü bir bakış açısı vardır. Dışarıdan baktığımızda bunu ya göremeyiz ya da bazı davranışlara anlam veremeyiz. Kendimizi karşımızdakinin yerine koyup olaylara onun gözüyle bakabilirsek ancak bu durumda onun duygularını, düşüncelerini anlamamız ve dolayısıyla da davranışlarına anlam vermemiz mümkün olur. Günlük yaşamda çocuklarla ve gençlerle ne ölçüde empati kurduğumuz şüphesiz ki tartışılabilir. Ergenlik ebeveylerin tüylerini ürperten bir dönemdir şüphesiz... Kız ya da erkek anlamsızlıkların girdabında boğulan gençler, bilinçli yol göstericilere ihtiyaç duyarken acaba siz nerede olacaksınız? Evladınıza yakın mı uzak mı? Kızınıza karşı samimi mi yoksa ilgisiz mi olacaksınız? Peki, oğlunuza karşı nasıl davranacaksınız? Onun gibi asileşecek ya da sertleşecek misiniz her yaptığı yüzünden? Bütün bunlar hazırlıklı olunması gereken dönemler sizin için. Çünkü bir bakacaksınız sözünüzü akıllı uslu dinleyen tatlı bir çocuk yerine her şeye itiraz eden "başka biri" var karşınızda. İşte tam o zamanda ne yapacağınızı bilemeyeceğiniz bir döneme girmek üzeresinizdir. Böyle bir durumda hemen hemen tüm anne babalar "Eyvah ne yapmalıyım?" telaşına düşerler. "Çocuğum üstünü sıkı giyindin mi?" klasik bir sorudur ebeveynler tarafından sorulan ve gürleyen bir ses tonu cevap verir çoğu zaman bu şekilde: "Ben üşüyüp üşümediğimi bilmiyor muyum sanki?" Kesinlikle sakin olun, bu geçici bir dönem. Hormonsal ve psikolojik bir değişim dönemine giriyor minik çocuğunuz ve büyümeye başlayan genç yavrunuz. Gerçekten bir süre sonra her şey düzelecektir. Sadece dikkatli olup ciddi çatışmalara girmeden bu dönemi atlatmak gerekecektir. Unutmayın ki sizde ergenlik sürecine girip çıktınız, sadece sakin olmayı bilme zamanı bu zaman... "Çocuklarla ve Gençlerle iletişim" kitabında da zaten bu dönemi öğretirken olası çatışmalara çözüm önerileri sunuyoruz biz sizlere. Siz ebeveynlere pratik ve net bilgiler veren elinizdeki eser, emin olunuz ki bu zor dönemleri rahat geçirmeniz için yardımcı olacaktır.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.