İçimde bir yerlerde büyük bir eksiklik hissi taşıyorum. İçyüzünü tam olarak anlayamadığım, bir türlü çözemediğim bir boşlukla yaşıyorum. Sözüm ona önemli bir parçamı kaybetmişim de onu bulamıyorum âdeta. Veya benden, içimden koparılan bir şeyler var da onu geri alamıyorum nedense. Ne yazık ki ne o eksikliğin adını koyabiliyor ne de onu nasıl gidereceğim konusunda bir
fikir yürütebiliyorum.

Belki de bu tanımlayamadığım eksiklikten ötürüdür aklımdaki bunca sorular. Her geçen gün artan, bir türlü azalmak bilmeyen o sorular. Hâlbuki aklım bu sorulara cevap bulmaya aç ve muhtaç!

Sağanak gibi yağan ve ucu bucağı gelmeyen soruların beni korkuttuğu zamanlar da oluyor. Bu soruların her biri elimden tutup beni kurtarmaya mı yoksa ayağımdan çekip daha da batırmaya mı çalışıyor emin değilim.

En doğrusu kolay olanı seçmektir belki de. Hiçbir şeyi dert etmeden, hiçbir şeyi sorgulamadan, hatta hiç düşünmeden devam etmeliyim yoluma. Bu yol her ne kadar rahat görünse de içinde bulunduğum belirsizlikler deryasında zerre miktar yol aldırmıyor ne yazık ki. Aksine beni sinsice derine, daha da derinlere çekiyor!

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.