Kategoriler KPSS Kitapları Yayınevleri Yazarlar Mağazalar Banka Hesaplarımız İletişim Formu Sipariş TakibiMağaza Aç
ARA
Satıcı Puanı: 9,9
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.

Bankacılıkta Hizmet Kalitesi ve Müşteri Deneyimi Detay Yayıncılık

Bankacılıkta Hizmet Kalitesi ve Müşteri Deneyimi Detay Yayıncılık | 9786052323496
SÜPER
FİYAT
Kitapseç Fiyatı:25.00 TL
ISBN / BARKOD
:
9786052323496
Mağaza
:
Yayınevi / Marka
:
Yazar
:
Kazanacağınız Puan
:
25 Puan
Sayfa Sayısı
:
166
Kitap Ebatı
:
14.5x21.5
Kargo İndirimi
:
699 TL üzeri Kargo BEDAVA
Tedarik Süresi
:
Yaklaşık 2 İş Günü

Bu Ürün Tedarik Aşamasındadır.

Bu ürün size KitapSeç
KİTAPSEÇ PAZARYERİ
Tüm satıcılarımız Kitapseç hizmet standartlarını garanti eder.
Ücretsiz İade
Hızlı Teslimat
Müşteri Desteği
Satıcı: KitapSeç
Satıcı Ünvanı: ADRES7 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi
İletişim: Satıcıların iletişim e-posta adresi kitapsec tarafından kayıt altındadır.
tarafından gönderilecektir.

Kitapta, on üç yıllık bankacılık deneyimim ve gerek doktora tez çalışmam, gerekse yayımlanmış makalelerim rehberliğinde; kavramsal boyutta hizmet, bir hizmet sektörü olarak bankacılığın Türkiye` de ve dünyada gelişimi, hizmet kalitesi, hizmet hataları, etkin şikâyet yönetimi, bankacılıkta karşılaşılan hataların telafisi, tatmin, sadakat, ayrılma ve kulaktan kulağa pazarlama gibi müşteri deneyimine ilişkin konulara yer verilerek, hem bankacılara hem de akademisyenlere fayda yaratmak ve rehber olmak amaçlanmıştır.

Bu Ürün Bugün 2 defa
Ziyaret Edilmiştir...
Kategoriye Ait En Çok Satan Ürünler
2
Yönetim ve Organizasyon Eğitim Yayınevi Yönetim ve Organizasyon Eğitim Yayınevi
299.00 TL
119 adet Satıldı
3
Araştırmalarda Rapor Hazırlama Nobel Yayınları Araştırmalarda Rapor Hazırlama Nobel Yayınları
200.00 TL 180.00 TL
111 adet Satıldı
4
Meslek Etiği Nobel Yayınları Meslek Etiği Nobel Yayınları
175.00 TL 157.50 TL
102 adet Satıldı
5
Güncel Lojistik Nobel Yayınları Güncel Lojistik Nobel Yayınları
385.00 TL 346.50 TL
68 adet Satıldı
6
Modern Pazarlama Değişim Yayınları Modern Pazarlama Değişim Yayınları
231.25 TL
64 adet Satıldı
7
NUMERUS Özgün Muhasebe Soruları Temsil Yayınları NUMERUS Özgün Muhasebe Soruları Temsil Yayınları
980.00 TL 833.00 TL
62 adet Satıldı
10
İşletme Beta Yayınevi İşletme Beta Yayınevi
279.50 TL
50 adet Satıldı
BAŞA DÖN