Satıcı Puanı: 9,9
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.
Tüm satıcılarımız Kitapseç hizmet standartlarını garanti eder.
Ücretsiz İade
Hızlı Teslimat
Müşteri Desteği
Satıcı: KitapSeç Satıcı Ünvanı: ADRES7 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi İletişim: Satıcıların iletişim e-posta adresi kitapsec tarafından kayıt altındadır.
tarafından gönderilecektir.
Günlerden Çarşamba. Yivli Minare Camii`nin içerisinde cami görevlileri odasında ikindi namazından sonra otururken kapı çaldı. Ben de &`;Buyurun” dedim. Bir hanımefendi, kapıyı açtı ve caminin hocası olup olmadığımı sordu. Ben de &`;Evet, buyurun” dedim. Bir arkadaşıyla geldiğini ve arkadaşının Kanadalı olduğunu söyledi. İslam hakkında konuştuklarını, bazı konularda çok fazla bilgisinin olmadığını, destek almak istediğini söyledi. Ben de bilgim kadarıyla yardımcı olmaya çalıştım. Hanımefendi Sivaslıydı, İstanbul`da Hemşirelik bölümünde okuduğunu söyledi. Arkadaşlıkları ise Zeynep Hanım`ın dil kursuna gitmesi ve orada hocasının dil konusunda bir partner bulması gerektiğini söylemesi üzerine gerçekleşmiş. Neredeyse akşam namazı vaktine kadar konuştuk. Antoine`nin bir arayış içerisinde olduğu belliydi ve sorguluyordu. Hem İslâm dinini hem de Müslümanları. Onları bir sonraki gün, Yivli Minare`ye davet ettim.
Cuma günü minberde tam hutbe okumaya başlarken Zeynep Hanım ve Antoine Bey camiye girdiler. Zeynep Hanım bayanlar bölümüne geçti, Antoine ise erkeklerin arasına oturdu ve namazı bizimle birlikte kıldı.
Namaz sonrası görevliler odasında oturduk ve muhabbete başladık. Zeynep Hanım`a &`;Sorar mısın nasıl buldu Cuma`yı, hangi duygular içerisinde?” diye sorduk. Cevap şöyleydi: &`;Muhteşem. Çok farklı duygular içerisindeyim. Özellikle ibadetinizin bu şekilde kısa olması beni çok mutlu etti. Çünkü biz kiliseye gidiyoruz orada yapılan ayinden hiçbir şey anlamıyorum ve çok uzun.
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.
Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.
Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.
Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.
Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.