Satıcı Puanı: 9,9
Kitapsec.com müşterileri tarafından verilen zamanında gönderim, paketleme ve genel alışveriş deneyimi puanlarına göre satıcı puanı hesaplanmaktadır. Değerlendirmeler son 6 ay içerisinde yapılan değerlendirme sayısını vermektedir.
Tüm satıcılarımız Kitapseç hizmet standartlarını garanti eder.
Ücretsiz İade
Hızlı Teslimat
Müşteri Desteği
Satıcı: KitapSeç Satıcı Ünvanı: ADRES7 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi İletişim: Satıcıların iletişim e-posta adresi kitapsec tarafından kayıt altındadır.
15 Temmuz 2016 darbe teşebbüsü sonrası ilan edilen Olağanüstü Hal (OHAL) sonrası Türkiye, Avrupa Konseyine Derogasyon bildiriminde bulunarak Sözleşmede yer alan bir takım insan hakları güvencelerini askıya aldığını ilan etmiştir. Bu süreçte çıkarılan olağanüstü hal kanun hükmünde kararnameleri (KHK) ile darbeye teşebbüs eden terör örgütünün kamuya sızmış örgüt elemanlarının tasfiye işlemlerine girişilmiştir. Bu işlemler sırasında olabilecek insan hakları ihlalleri karşısında vatandaşlara umut yine Anayasa Mahkemesine bireysel başvuru yolu olmuştur.
Bu sebeple kitabımızı bu yeni duruma göre güncelledik. Olağanüstü hâl hukuku diye yeni bir bölüm oluşturduk. Kamudan ihraç edilen yaklaşık 130.000 kişiyi ilgilendiren en çok sorulan ve merak edilen soruları tespit ederek cevaplar hazırladık. Bunun yanında kitaba yeni konu olarak mülkiyet, özel ve aile hayatına saygı gösterilmesini isteme hakkı ile din ve vicdan özgürlüğü konularını ekledik.
Önceki baskılarda da ifade ettiğimiz üzere bu çalışmanın "bir hak bile olsa" sahibine iadesi idealine hizmet etmesi en samimi arzumuzdur.
Konu Başlıkları
Temel Kavramlar
Bireysel Başvuru
Kabul Edilebilirlik Kriterleri
Bireysel Başvuruya Konu Olan Anayasa ve Avrupa İnsan Hakları Sözleşmesi Tarafından Güvence Altına Alınan Haklar kriterleri
Bireysel Başvuruya Konu Olan Anayasa ve Avrupa İnsan Hakları Sözleşmesi Tarafından Güvence Altına Alınan Haklar
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.
Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.
Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.
Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.
Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.