Alman Medeni Kanunu Temelinde Ödeme Hizmeti Sağlayıcılarının Ödeme İşlemlerini Gerçekleştirme Yükümlülüğü Adalet Yayınevi
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ödeme hizmeti sağlayıcılarının asli edim yükümlülüğüdür. Bu yükümlülük, teknolojinin gelişimiyle birlikte kimi zaman anlık olarak gerçekleştirilmekte, kimi zaman ise belirli bir süreci takip etmektedir. Gerçekleşme süresi ne olursa olsun, ödeme işlemi türlerinin çeşitliliği ve bu işleme katılan kimselerin sayıca çokluğu, bu işlemlerin çok yönlü ilişkiler çerçevesinde yürütülmesi sonucunu doğurmaktadır. Haliyle sözü edilen ilişkilerde farklı şekillerde hukuki sorunlarla karşılaşılabilmektedir. Hukuki sorunların çözümünde, ödeme işlemlerinin ve bu işlemleri konu edinen ödeme hizmetlerinin kendi dinamiği ve özel nitelikleri, konunun, klasik sözleşme tiplerinde benimsenen kurallardan farklı şekilde ele alınmasını gerektirmektedir.
Özetle, bir ödeme emriyle ödeme işleminin başlatılmasından sona ermesine kadar, taraflar arasındaki hukuki ilişkinin zeminin ne olduğu meselesinden, olası ödeme emrini geri alma, yetkiyi geri alma, hiçbir yetkiye dayanmadan ödeme işlemini yürütme gibi farklı hukuki sorunların ortaya çıkmasına ve bu arada taraflar için sorumluluğun nasıl çözümleneceği meselesine kadar, bunlara yönelik özel kurallara yer verilmektedir. Alman Hukukunda bu meseleler, Alman Medeni Kanunu’nda ve bazı özel kanunlarda getirilen özel kurallarla çözüme kavuşturulmuşken, Türk Hukuku’nda bu konuda 6493 Sayılı Kanun ve daha ayrıntılı düzenlemeleriyle Ödeme Hizmetleri Yönetmeliği kabul edilmiştir. Aslında her iki hukuk düzeni bakımından kaynak aynıdır: Avrupa Birliği’nin Ödeme Hizmetlerine İlişkin Direktifleri. Çalışmamızda özellikle 2015 yılında kabul edilmiş olan 2015/2366 Sayılı İkinci Ödeme Direktifi doğrultusunda incelemelerde bulunulmuş, yeri geldikçe 2007 Tarihli Birinci Ödeme Direktifi’ne de değinilmiştir.
Ödeme Hizmetleri Direktifleri’nin önemli bir mehaz teşkil ettiği ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi yükümlülüğü konusunu ele alan bu çalışmanın, bu özelliğiyle Türk Hukuku açısından da teorisyenlere ve uygulayıcılara yol gösterici olması umut edilmektedir. Çalışmada, Alman Medeni Kanunu’nun ilgili hükümlerinin Türkçe çevirilerine de yer verildiğinden, bunların da yapılacak bilimsel çalışmalarda yararlı olması temenni edilmektedir.
İade Şartları
Değerli Müşterilerimiz;
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.
Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.
-
Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.
-
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
-
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
-
Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
-
Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
-
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
-
İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
-
Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
-
İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
-
İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.
-
Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.
-
Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.
