Akla ve Kalbe Giden İletişim Yolları Doğan Kitap

İletişim sorunlarını aşmak, kendisini ve diğer insanları daha iyi anlamak ve dünyaya sesini güçlü bir biçimde duyurmak isteyenler için…

Önemli bir görüşme öncesinde, günlerce kaygılanıyorsanız; Yanlış anlaşıldığınızı veya haksızlığa uğradığınızı düşünüyorsanız; Karşınızdaki kişiyi dinlerken odaklanmakta güçlük çekiyorsanız; Kendinden emin bir biçimde konuşan kişilerin karşısında susmayı tercih ediyorsanız; Önemli bir sunum için hazırlanırken nereden başlayıp, nerede bitireceğinize karar veremiyorsanız; Küçük de olsa bir grubun önünde konuşmanız gerektiğinde, elleriniz, dizleriniz, sesiniz titriyor ve söylediklerinizi unuttuğunuz hissine kapılıyorsanız…

Akla ve Kalbe Giden İletişim Yolları, bu sorunları aşmanıza yardımcı olmak için yazıldı.

Akla ve Kalbe Giden İletişim Yolları, gerginliği azaltmak, iletişim kanallarını açmak, beden dilinin şifrelerini anlamak, kendini doğru ifade edebilmek, etkin dinlemek, zor durumlarla başa çıkabilmek, toplum önünde konuşma korkusunu yenmek isteyenlere yardımcı olacak teknikler ve ipuçlarıyla dolu. Size, özgüveninizi artıracak, düşünce ve duygularınızı daha rahat ifade edebilmenizi sağlayacak bakış açıları ve yöntemler sunuyor. Akla ve Kalbe Giden İletişim Yolları, sizi ayağa kalkmaya, konuşmaya, sesinizi tüm dünyaya duyurmaya davet ediyor.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.