Akıllı Perakendecilik Richard Hammond İş Bankası Kültür Yayınları

Perakendecilik zorlu bir iştir. Hızlıdır, risklidir ve rekabet her daim yoğundur. Bir gün zafer kazanılıp, ertesi gün felaket yaşanabilir. Gerçek perakendeciler her an değişen bu heyecan verici işi severler. Öte yandan perakendecilik kadar az anlaşılmış başka bir faaliyet az bulunur. Akıllı Perakendecilik, dünyanın en iyi perakendecilerine yöneltilmiş basit bir soruya dayanıyor: "Sizi iyi yapan nedir?" Elinizdeki kitap, olağanüstü perakendecilik deneyimlerini yaratan gizleri gözler önüne seriyor. Eksiksiz bir perakendecilik stratejisi yaratmak, yeni bir format geliştirmek, daha iyi sonuçlar alıp harika geçen satış günlerinin keyfini çıkarmak için gereken her şeyi bu kitapta bulacaksınız. "Gerçekten pratik ve faydalı bir rehber! Perakendecilik işinde olan herkesin okuması gerek!" -Charles Dunstone-The Carphone Warehouse’un CEO’su "Bu kitap mağazanızı işletirken faydalanacağınız çok faydalı pratik önerilerle dolu; doğru olanı kolayca yapıp başarıya ulaşmanız için..." -Julian Richer-Richer Sounds’un Başkanı ve Kurucusu "Eğlenceli ve esin verici; özellikle de perakendecilik işinin yakınında olanlar için..." -Vittorio Radice-Selfridges’in Kurtarıcısı

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.