Markalaşma çok yakın bir zamana kadar global şirketlerin gündemi gibi görünüyordu. Oysa dijital iletişim ile sınırların kalktığı günümüzde butik bir kafe ya da seyahat üzerine bir blog fikri de dünyaca ünlü bir marka haline gelebilir. Kendi markasını yaratmak isteyen ancak nereden başlayacağını bilemeyen girişimciler için anlaşılması zor teori ve denklemlerden, havalı terimlerden sıyrılarak markalaşmanın hangi ülke ya da sektörde olursanız olun 3 temel adımdan oluştuğunu söylesem ne düşünürsünüz?
Çoğu zaman tek başınıza hissettiğiniz bu yolculukta milyonlarla paylaşacağınız size özel bir marka deneyimini adım adım birlikte oluşturacağız.

Orhan Gönen
Marka Danışmanı

Orhan Gönen kariyerine PricevvaterhouseCoopers`da finansal danışman olarak başladı. Müşteri portföyü içerisinde medya, pazarlama ve reklam dünyasından uluslararası markalar yer aldı. Finans ve pazarlamanın entegre modellendiği marka stratejisinin fark yaratacağına duyduğu inanç onu marka tasarımına yönlendirdi. M.A.R.K.A. reklam ajansında başlayan reklamcılık serüveni WPP grubuna ait Ogilvy&Mather`da stratejik konsept ve müşteri deneyimi üzerine devam etti. 2011`de kendi marka tasarım ve danışmanlık şirketi Gatrium`u kurdu, iş hayatının yanında İzmir Ekonomi Üniversitesi`nde altı sene boyunca marka tasarımı ve yaratıcılık üzerine dersler veren Gönen ayrıca İstanbul Business School, Diamond Sentio ve PvvC`de kurumsal iletişim, markalaşma ve yaratıcılık üzerine şirketlere özel eğitimler veriyor.

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.